قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی نقره 9999
به فروشگاه اینترنتی نقره 9999 خوش آمدید. استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، خرید محصولات و بهرهمندی از خدمات این مجموعه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد. تمامی فعالیتهای فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان انجام میشود.
1. تعاریف
- فروشگاه: وبسایت نقره 9999 به نشانی noghreh9999.com
- کاربر: هر شخصی که از وبسایت بازدید یا از خدمات آن استفاده نماید.
- مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید محصول میکند.
- محصول: کلیه کالاهای عرضهشده شامل شمش نقره، سکه نقره، ساچمه نقره و سایر محصولات مرتبط.
- سفارش: درخواست خرید ثبتشده توسط مشتری که پس از پرداخت و تأیید نهایی فروشگاه پردازش میشود.
2. شرایط استفاده از وبسایت
- استفاده از وبسایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری میباشد.
- کاربران متعهد میشوند از هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده یا اقدام مغایر با قوانین کشور خودداری نمایند.
- ثبت سفارش در سایت به منزله انعقاد قرارداد خرید بین مشتری و فروشگاه خواهد بود.
3. ثبت سفارش و خرید
- ثبت سفارش تنها از طریق وبسایت امکانپذیر است.
- پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
- فروشگاه حق بررسی و تأیید نهایی سفارش را برای خود محفوظ میدارد.
- در صورت بروز خطای فنی، اشتباه در قیمتگذاری یا عدم موجودی کالا، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد کامل وجه خواهد بود.
- موجودی و قیمت محصولات به صورت لحظهای بهروزرسانی میشود و ملاک نهایی، قیمت ثبتشده در زمان تکمیل سفارش است.
4. قیمتگذاری محصولات
با توجه به نوسانات بازارهای جهانی فلزات گرانبها و نرخ ارز، قیمت محصولات ممکن است در بازههای زمانی کوتاه تغییر کند. قیمت نهایی هر سفارش همان مبلغ درجشده در زمان پرداخت موفق خواهد بود.
- تمامی قیمتها به تومان نمایش داده میشوند.
- مالیات و هزینههای قانونی مطابق مقررات محاسبه میگردد.
- در صورت بروز اشتباه فاحش در قیمتگذاری ناشی از خطای سیستمی یا انسانی، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و بازپرداخت وجه میباشد.
5. اصالت و کیفیت محصولات
- تمامی شمشهای نقره عرضهشده دارای عیار و مشخصات اعلامشده در صفحه محصول هستند.
- محصولات همراه با فاکتور خرید و اطلاعات مربوط به وزن و عیار ارائه میشوند.
- فروشگاه اصالت محصولات عرضهشده را تضمین مینماید.
6. ارسال سفارشها
- سفارشها پس از تأیید پرداخت در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات گیرنده بر عهده مشتری میباشد.
- تمامی مرسولات ارزشمند با بستهبندی ایمن و روشهای حمل مطمئن ارسال میشوند.
7. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
با توجه به ماهیت سرمایهای و نوسانی محصولات نقره، بازگشت کالا تنها در شرایط مشخص زیر امکانپذیر خواهد بود:
- وجود مغایرت بین کالای دریافتی و سفارش ثبتشده.
- وجود آسیب فیزیکی ناشی از ارسال که در زمان تحویل قابل تشخیص باشد.
- وجود ایراد یا نقص تأییدشده توسط کارشناسان فروشگاه.
- درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا ثبت گردد.
- محصول باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده، همراه با بستهبندی اصلی، فاکتور و پلمپ سالم بازگردانده شود.
- محصولات سرمایهای شامل شمش نقره، ساچمه نقره و سایر کالاهای دارای پلمپ امنیتی، پس از باز شدن پلمپ یا هرگونه تغییر در وضعیت اولیه، قابل مرجوعی نخواهند بود.
8. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محرمانه تلقی میشود.
- فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد مگر در موارد الزام قانونی.
- اطلاعات صرفاً جهت پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
9. مالکیت معنوی
کلیه محتوای منتشر شده در وبسایت شامل تصاویر، متون، لوگو، طراحی گرافیکی، مقالات و سایر محتواها متعلق به نقره 9999 بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون اخذ مجوز کتبی ممنوع است.
10. مسئولیتها
- فروشگاه مسئول اختلالات ناشی از مشکلات اینترنت، مخابرات، بانکها یا سامانههای پرداخت نخواهد بود.
- مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
- فروشگاه تلاش میکند اطلاعات محصولات را با نهایت دقت ارائه نماید، با این حال احتمال خطاهای سهوی وجود دارد.
11. تغییر قوانین
نقره 9999 حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح، بهروزرسانی یا تغییر این قوانین اقدام نماید. نسخه بهروز شده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
12. راههای ارتباطی
کاربران میتوانند در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا شکایت از طریق صفحه تماس با ما یا راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با واحد پشتیبانی نقره 9999 در ارتباط باشند.